La confiance établit un environnement où les gens se sentent à l'aise pour exprimer leurs pensées, leurs idées et leurs émotions. Cela facilite la communication en éliminant la peur du jugement ou de la dissimulation, ce qui réduit le stress lié à l'incertitude et à l'anxiété. En cas de désaccord ou de conflit, la confiance existante fournit une base solide pour résoudre les problèmes de manière constructive. Les personnes sont plus enclines à chercher des solutions plutôt que de simplement défendre leurs positions.