La formation en Agilité Comportementale & Gestion de conflits combine une approche complète, de la communication interpersonnelle, de la gestion du stress, des émotions et des conflits.
Cette formation permet aux managers, aux responsables d'équipe et des ressources humaines de prévenir et gérer les risques relationnels et organisationnels d’un conflit ainsi que de rétablir la qualité des échanges.