Communiquer de manière agile & développer son Leadership relationnel

La formation Communiquer de manière agile et développer son Leadership Relationnel est au cœur de notre philosophie, une véritable clé de la communication interpersonnelle au croisement de la gestion du stress, de l’intelligence émotionnelle et de la conduite des équipes. Cette formation permet d'optimiser l’efficacité des communications interpersonnelles, de désamorcer des situations de stress et de développer son leadership et son impact positif. 
Ce programme prépare à la certification RS6173 Communiquer en situation à enjeux reconnue par France Compétences délivrée par K2 Développement.
Il prépare aussi à la certification privée ComProfiles et permet d'atteindre le niveau Praticien en agilité comportementale.

Managers, cadres, dirigeants, ou accompagnateurs du changement, cette formation est faites pour vous ! 

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES DE LA FORMATION 

• Optimiser l'harmonie et l'efficacité de sa communication interpersonnelle
• Bien gérer ses émotions et celles des autres, rester aux commandes de ses comportements relationnels
• Gérer les personnalités difficiles, accompagner une personne sous stress pour l'aider à en sortir
• Sortir de situations relationnelles dégradées ou conflictuelles et rétablir la qualité des échanges
• Améliorer l'impact positif de son leadership, la confiance et la collaboration au sein de son équipe
• S'approprier les outils et méthodes de la formation à des fins de développement personnel et relationnel

OBJECTIFS DE LA CERTIFICATION 
Communiquer en situation à enjeux
La certification vise à développer une communication efficace et assertive en situation professionnelle où l’atteinte du résultat a une valeur stratégique pour le communicant. Elle garantit la maîtrise d’une communication apaisée, authentique, adaptée et fédératrice quel que soit l’enjeu. La certification apporte les compétences pour construire une relation de confiance, développer sa capacité d’écoute active, gérer les points de divergence, transmettre l’énergie et l’envie à ses interlocuteurs, s’affirmer en tant que leader afin de motiver et fédérer pour atteindre un objectif professionnel concret.


PROGRAMME 

Module 1 : notions fondamentales

L’ouverture ou la fermeture à l’autre

L’enjeu de la communication interpersonnelle

Les 2 stratégies de gestion du stress : Croissance VS Survie

L’intelligence émotionnelle

Module 2 : Agilité comportementale & stratégie de communication

L’impact de la passivité et de l’agressivité (Jeux de rôles)

Les composantes de l’Agilité Comportementale

La stratégie de communication : adaptation aux caractéristiques des situations et des personnes

Module 3 : les profils de communication et les préférences comportementales

Les différents profils de communication

Les Profils de Communication & les Systèmes de Valeurs

Comprendre ses propres résultats

Module 4 : la pratique de l’agilité comportementale

La maturité relationnelle et l’adaptation à l’autre

Gestion de situation de fort stress (Jeux de Rôles)

Mise en application : Intervenir face à une personne sous stress

Synthèses des méthodes d’Agilité Comportementale et boîte à outils

Module 5 : prise de parole & Leadership relationnel

Les bonnes pratiques de la prise de parole

Adapter sa prise de parole à ses interlocuteurs (y compris les personnes en situation de handicap)

L’Agilité Comportementale : l’utilisation des différents registres de communication

Les dimensions du Leadership

L’assertivité et les styles de Leadership

MODALITES DE DEROULEMENT

Semaine 1 : 3 jours en présentiel ou distanciel simultané - formation avec cas pratiques
Semaine 2 : 2h de visio
2 mois après la fin de la formation : certification (15min de soutenance orale)


CERTIFICATIONS

Certification France Compétences RS6173

"Communiquer en situation à enjeux"

Date d’échéance : 23-11-2027

K2 Développement

Formacode : 15004

Certification ComProfiles® : Praticien en Agilité Comportementales & Leadership Relationnel (Niveau 1)

MODALITES D'EVALUATION

Certification France Compétence:

• Le candidat est invité dans les 2 mois qui suivent la formation, à présenter à l’oral devant un jury le cas d’une situation professionnelle à enjeux choisie et vécue par lui. Il explique le contexte, l’importance du résultat attendu. Il est attendu du candidat qu’il démontre comment il a géré la situation, quelles techniques et attitudes ont été utilisées, ce qu’il a fait de différent par rapport à ce qu’il faisait avant la formation. Il détaille le résultat obtenu et le bénéfice pour lui et pour son entreprise. Oral de 10 min et 5 min d’échange avec le jury.

Certification interne ComProfiles® :

• Évaluation en cours de formation (ECF) : exercices d’évaluation des connaissances, exercices de réflexion sur soi et d’auto-évaluation

MODALITES D'ACCES

• Admission sur dossier et entretien
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap : un entretien téléphonique sera réalisé avec notre référent handicap pour s’assurer de l’accessibilité aux supports de formation et des adaptations à mettre en œuvre.